吊顶之家讯：前一段时间，小编来到了海邦全屋吊顶，当时海邦商学院聘请的国内著名实战派经销商培训专家、企业教练、职业培训师黄会超老师正在为经销商们授课，小编有幸现场聆听了黄老师的课程。当时黄老师正在讲解如何提高门店成单率，相信这对于大家都是非常有用的讯息，今天就让小编分享给大家。

在课程一开始黄老师就向我们提出了一个问题，“是不是所有进店的客户都有购买意图呢”。各位网友你们觉得呢?

所有进店的客户都是潜在消费人

“其实所有进店的客户都是潜在消费人”黄老师说，“不然他们为什么要进店呢，吊顶不像是衣服、鞋子，可能有些人会为了欣赏而只是纯逛街。没有真正需求的人是绝不会进建材市场的。”这就高速我们，对待进店的客户一定要热情对待，不能认为的将其“分类”。

虽说进了你店铺的人都是有购买欲的，但是这些也还是有区别的。黄老师说其中有些人比较急迫，他们需要在今天就将吊顶购买下来;而另一些人却没有那么急切。

对待第一种人我们一定要在当下就将其拿下，情况紧急之下还可以进行适当的降价、优惠、搭配销售等等。因为如果他在你这里没有购买成功，那么说不定他就在隔壁进行了购物;而第二种人我们则没有这多的急迫，可以正常对待。如果当下不成功的话，可以留下客户的联系方式。方便以后进行跟踪，比如有活动时可以通知对方，加大交易成功率。

什么样的人是今天就要买的人

接下来黄老师就如何分辨进店的客户是今天买还是以后买给我们分享了他的心得。首先我们要注意客户上门的时间，如果他们是在开店之前或者下班之后匆匆赶过来的，那么他们对于成交是非常急迫的。还有就是在工作日的中午午休时间段过来的人也是今天买的人。

其次，对于客户也是有讲究的。一般孕妇，特别是就快临盆的孕妇亲自上门的，成交的几率会大很多;还有全家出动的，是典型的今天买的人群;另外像是新婚夫妇一起登门的、熟客介绍过来的都是。

其他诸如一进店就直奔目标产品的客户，询问之前已经结束的活动的客户都是今天买的客户。所以在销售过程中察言观色是一门非常重要的学问。

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