营销与观点
营销管理|一汽锡柴强化管理运控
2017-02-15  浏览:87
建材之家讯:一汽锡柴来自海外市场的喜讯纷至沓来。以越南市场为例,目前,一汽锡柴出口到越南的产品涵盖奥威、恒威、康威三大产品品牌W/X/K/F/L/M六大系列,在越南的市场保有量已超过2.2万台,遍布越南全境。“多年来,无论是面对国外市场还是国内市场,一汽锡柴始终坚持以质取胜的策略,靠品质赢得客户。”一汽锡柴销售公司负责人这样总结锡柴市场制胜的法门。而“以质取胜”的策略之所以能取得可观成绩,与一汽锡柴一整套严苛的质量标准密不可分。

“没有标准没法管理,标准太粗也没法管理。因此,今年质量工作的一个重点,就是要抓标准缺失的问题,突出抓好非金属件标准缺失的问题。我们要高度重视质量标准工作,质保部要充分发挥质保中心的测试、检验作用,完善相关标准,以标准的提高来解决三漏等当前突出的质量问题。”一汽锡柴厂长钱恒荣说。

2014年是一汽锡柴质量保障工作的重中之重,就是进一步完善其严苛的质量标准,将产品质量要求数值化、具体化,将质保任务与质保标准捆绑,以高标准捍卫高品质。

在钱恒荣的影响下,一汽锡柴围绕制定质量标准,与国内外的同行进行了细致对标。通过对标,在自身的清洁度标准处于行业前列水准等优势的同时,也意识到自身的质量标准与技术标准、管理标准界限不是很清晰。为此,一汽锡柴结合解放集团公司的要求,对质量标准进行了精准的定位,通过完善质量工作流程、统一质量规则方法,打破工厂现有的标准格局,将其作为与技术标准、管理标准并列的独立标准类目。

“我们不仅要制定科学、严谨的质量标准,更重要的是,要下决心严格执行标准。今后,一要明确执行的标准,原则上要根据产品的市场定位,选择质量标准,做到在同类产品中质量最好,与国际品牌相比成本最优。二要强化标准的落实,要对现有执行的标准进行梳理,对标准模糊,操作性不强、执行弹性大的标准,要进行量化,提高标准执行的可行性。三要加强执行过程中的抽查考核力度,绝不允许走捷径,搞变通。对违规、违纪现象要加大处罚力度,维护标准的权威。”钱恒荣对锡柴质量标准的执行有着清晰的思路和严苛的要求。

今年,为严格执行质量标准,一汽锡柴围绕质量标准领先多维并举,强化质量管理体系运控,开展了一系列卓有成效的工作。1月份以来,通过强化现场管理、质保能力建设、设备运控评价等工作,进一步健全质保中心管理模式;按照5S标准要求,细化了质保中心现场管理文件,规范质保现场管理;建立现场检查制度,对现场管理实施每周检查,每月考评,提升窗口展示形象;同时,锡柴质保部按照进度要求,组织修订、发布了《盐雾试验标准》、《发动机整机及零部件清洁度检验方法及评价指标》标准,并按照新标准开展清洁度和盐雾试验监察和试验工作;不仅如此,一汽锡柴还建立了设备监视、运控评价机制。起草了《质保中心设备运控评价办法》,从设备可用、设备在用、设备用好三个维度评价设备使用效能。并成立了设备运控小组,下一步将定期对设备运行情况、设备使用效率进行运控检查、评价,进一步提升设备运行效能。

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