营销与观点
营销管理|选对地方“踏浪”
2017-01-21  浏览:98
建材之家讯:初次见到尚筱,一眼就明了这是一位典型的陆家嘴高级女白领。尽管,早已习惯了看陆家嘴的“白骨精”们在商海厮杀的精明强干。但是,以30岁刚出头的年纪跻身宜信财富投资理财部联席总经理之职,显然需要尤为出众的能力与自身对行业独到的判断及决断。身处互联网金融大潮汹涌的时代,身为其中的一份子,目前任职宜信财富投资理财部联席总经理的尚筱有着自己踏浪的方式。

了解自己想要什么

显然,个人的成就往往首先在于你选择了一个怎样的平台,而6年前尚筱选择刚刚成立不久的宜信之时,估计很多人都会认为这不是一个好的选择。“当时,宜信才刚创立不久,员工只有寥寥数十人,业务规模很小,办公环境也非常简陋。但是,在和团队里面的员工接触之后,我能感受到他们对于事业的热爱与真诚,并相信能和这样的团队一起创造一份事业。”尚筱这样回忆。

在北京总部工作了两个星期后,尚筱便被派往上海,开始了事业的第一次拓荒。刚到上海时,因为没有办公场所,尚筱只能在家里办公。白天用手机打陌生拜访电话、上门拜访客户,晚上写报告、处理邮件,每天都在不停地调研分析以及对未来的思考。3个月后,公司便决定全面开发上海市场,从此业务也进入了高速成长期。

印象中,宜信是一家以P2P业务起家的非传统金融企业,因其在短短七八年时间成长为全球最大的P2P交易平台而被人所熟知,但宜信的财富管理业务则似乎并不被太多人所认知。“其实,宜信财富管理业务从五六年前开始就一直在做,只是宜信财富这个品牌是在2010年才正式确定下来,也确定了宜信财富管理的定位和未来发展的方向。”尚筱指出,“虽然发展的时间不算长,但是宜信已经跻身国内最大的独立财富管理机构的行列。”的确,全国40多个城市的直属网点,超过6000的员工数,几百亿人民币的资产管理规模以及每年100%的增长率,能有这样的发展并不容易。

在尚筱看来,这样快速的增长主要来源于宜信财富管理定位于大众富裕阶层这一对财富管理需要极为旺盛的群体。“资产规模在10万美元至100万美元的大众富裕人群的规模增长很快,目前已经有1400万人,而在传统的金融机构中则缺乏专门针对这一群体提供的服务。传统金融机构私人银行业务是定位在为资产1000万美元以上的人群提供定制化的管理、海外财富管理以及PE/VC的投资”。

而正是客户的需求将宜信财富管理进一步推向了海外资产管理这一领域。从去年开始,宜信财富管理正式启动了海外资产管理服务。“在中国的大众富裕阶层中有很高比例的移民意愿,或者是把孩子送到国外去留学的计划,这群人在一定程度上已经持有一些海外资产,但是他们在海外对于如何做资产配置比较盲目。由于他们在国内与宜信建立了比较信任的关系,所以也对我们提出了更高的要求。”

“我们必须随着客户的成长而成长,如果坚持一成不变,那么你就可能会被淘汰出局。”正如尚筱自己所言企业的成功离不开创新,其实个人的成功同样需要创新与改变。在大学毕业之后,尚筱先供职于一家国内知名的金融风险咨询机构。在工作几年后迎来事业瓶颈期时,尚筱果断放弃了这份工作而选择重返校园。而在MBA进修过程中完全激发开创事业的激情后,尚筱最终选择了宜信这家当年名不见经传的企业作为自己事业的起点,而不是像大多数MBA毕业生所会做出的走向世界500强企业这样的决定。

金融业将天翻地覆

显然,这样的选择需要建立在足够的自信和果敢的决断之上,更需要对自我和行业清晰的认识。“我认为接下来的5-10年,金融行业将发生天翻地覆的变化,我有幸参与这个过程,个人觉得是一个千载难逢的机会。”尚筱感叹。而金融行业天翻地覆的变化就始于互联网与金融的结合。

尚筱认为,互联网金融这种新的业态出现开始抢占金融领域,这是一个行业发展的必然趋势,从原来的相对垄断到逐渐百花齐放的阶段,有不同的需求,有不同的细分市场,因此会有大大小小不同的机构去满足不同细分市场人群特殊的需求,这是未来金融生态圈发展的趋势。

投资者对通过互联网来理解的这种方式已经越来越接受了。互联网带来效率的提升和客户满意度的提升。“有一句话说"互联网是一切的未来,是未来的一切"。但是在我看来,互联网只是缩短了服务的距离,以更低的成本去为客户提供服务,那么一定程度上就大大降低了金融机构为客户提供服务的门槛,而且为客户提供了更多选择的机会。”尚筱表示,“对投资者来讲,这是一个他们能从中受益的事,以前能为他提供服务的机构很少、选择很少、服务态度可能也不好。但是现在不一样了,互联网将很多门槛打通了,很多机构都可以通过互联网为客户提供服务。而机构之间的相互竞争带来服务品质的提供、产品的品质,更多地关注客户的需求和满意度,客户从这种行业竞争中大大受益。”

在尚筱看来,互联网仅仅只是一种工具和技术,而无法取代金融的本质。而互联网带来的效率的提升则是毋庸置疑的。“目前,我们是一个客户经理对50个理财客户,但是未来存在进一步提升工作效率的空间。而且通过互联网金融,我们的客户也在分层。有一些投资金额比较低、投资需求比较简单,就会转型通过互联网去完成自己的理财需求。对于一些投资资金比较大、需求较为复杂的客户来说,更多需要通过资产配置来完成财富管理的客户,就一般在线下来完成,理财顾问提供一对一的服务。”尚筱指出。

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