营销与观点
营销管理|康宝莱:不畏对手 不惧挑战
2017-01-13  浏览:44
建材之家讯:近日,全球领先的营养与体重管理专家康宝莱国际公司在南京宣布,已经与南京江宁国家高新技术产业园达成合作意向,将在南京建造全球范围内首屈一指的产品生产基地,生产的营养与保健产品将主要供应康宝莱中国市场。

在此基础上,康宝莱首席运营官顾礼诗(Richard Goudis)、康宝莱全球首席营运行政副总裁裴大伟(David Pezzullo)以及康宝莱中国区总裁李延亮在南京接受了媒体访问,并为康宝莱(中国)未来发展做出新注解。

看好中国市场,投建新工厂

在意向书签订仪式现场,康宝莱首席运营官顾礼诗表示:“目前康宝莱(中国)发展稳健,因而我们更加重视建造充足的基础设施,以满足我们当前以及对未来预期的需要。”

康宝莱第一个在华投资的工厂于1999年设立于苏州工业园区、第二个湖南长沙康宝莱蕾硕(湖南)天然产物有限公司则是于2012年落成,同年,康宝莱还对苏州工厂进行了扩容改造。康宝莱(中国)在2013全年和2014第一季度都有不俗表现,2013年中国市场增长了近60%,而2014年第一季度更是创纪录地增长超过90%。

对此,顾礼诗表示:“在中国面临的机遇让我们感到非常振奋。”他认为,中国拥有众多消费者,而随着中国的快速发展,中国的中产阶层会不断增多;同时,中国也正处于向工业化转型的时期,越来越多的中国人从农村转到工厂、办公室工作,这意味着人们活动的时间越来越少。此外,中国人还正在食用更多的深加工食品。这些因素都会促使人们去更多地选择健康的代餐产品,康宝莱的市场需求也会不断增长。

正因为前景非常乐观,康宝莱才在时隔两年不到的时间又在中国投资建立新的工厂。而与生产产品将供应全球的康宝莱湖南蕾硕生产基地不同,康宝莱位于南京的新厂将更多地供应国内市场。据康宝莱方面介绍,为寻找合适的厂址,康宝莱先后前往8个不同的城市,参观了13个工业园区,最终选择了南京。在未来数年内,经董事会批准后,康宝莱将为该生产基地投入巨资,并预计于2015年底投入使用。康宝莱方面同时表示,公司已经为工厂的二期扩建做好准备。

好产品是公司唯一明星

在前不久落幕的世界杯中,一共有7位康宝莱赞助的运动员参与了本次体育盛会,其中包括世界足球先生C罗。据介绍,康宝莱在全世界范围内赞助了200多位运动员和运动队伍,其中包括许多冷门项目的运动员,而挑选这些运动健将的唯一标准就是他们认可康宝莱产品。

“我们公司唯一的明星就是产品。”顾礼诗介绍,康宝莱赞助的运动员会帮助康宝莱改进公司的产品,“他们使用产品,并及时将信息反馈给康宝莱。”为了保证这个“唯一的明星”始终夺人眼球,康宝莱做了许多工作,其中最著名是康宝莱“种子到餐桌”的计划,即每一份产品,从一颗种子到被消费者食用,康宝莱都会对其进行严格的监控和记录。

“以康宝莱24这款产品为例。” 康宝莱全球首席营运行政副总裁裴大伟先生介绍,康宝莱24是康宝莱与众多运动员共同开发的一项高端的产品,它可以让运动员在24小时之内保持良好的状态。作为能够在比赛中食用的产品,康宝莱在自己检测之外,还送至美国NSS机构进行检测,后者的检测报告被包括世界足联在内的体育机构认可,确保康宝莱的产品安全可靠。

康宝莱中国区总裁李延亮补充,康宝莱产品在中国的生产过程中也遵循一个国际GSP标准,以此保证使用的都是最好的原材料。“在产品方面,我们会研发一些适合中国消费者的产品,比如消费者冬天喜欢喝热一点的产品,我们将推出一款罗宋汤口味奶昔。”康宝莱(中国)保健品有限公司总裁李延亮说,在企业本土化的过程中,会有更多符合国内需求的产品被研发出来。

多措施应对行业挑战

据中国科学技术战略研究院预测,至2020年我国仅生物医药产业将形成约8万亿元的支柱产业,据此保守估计,至2020年,整个健康产业的潜力将达10万亿人民币。

广阔的前景带来的还有不断增加的竞争对手。对此,顾礼诗表示康宝莱有足够多的措施应对各类危机。

“更多资本的进入是大势所趋。但整个市场也在扩容,足够容纳更多的选手参与进来。”顾礼诗认为,值得尊敬的对手能促进行业繁荣,也能提升康宝莱的品牌和形象。在未来,康宝莱会继续拓宽全球市场,并通过多种措施提升品牌,扩充产品线。与此同时,康宝莱的服务提供商将是康宝莱在全球市场的领先优势—他们参与度高,对营养和健康生活都极富热情。作为直销企业,康宝莱的服务提供商在一对一地提供健康服务时,也会帮助和引导顾客拥有更为健康的生活方式,这样量身定做的“健康指导”对于健康产业有着无可比拟帮助。

除竞争对手外,在过去的18个月中,多个对冲基金围绕康宝莱展开了混战,其中知名对冲基金经理比尔阿克曼耗资10多亿美元做空康宝莱股票,引来众多关注。

对此,顾礼诗认为,比尔阿克曼先生对于康宝莱的负面预期是完全错误的,美国联合贸易局对康宝莱开展的调查将最终证明康宝莱的模式是完全合法的。“我们行销全球90多个国家和地区,无论在中国、在美国,都完全遵守当地法律法规。”顾礼诗表示,无论是肥胖、还是老龄化,都是全球面临的短时间内不可逆的趋势,这些趋势都会导致健康医疗费用的上升,消费者会越来越注重自己的健康。而康宝莱的产品理念完全贴合市场需要,拥有众多消费者。

而康宝莱(中国)在一年前开始实行的“贵宾客户计划”也完全可以证明这一点。为更好地服务顾客,康宝莱推出了贵宾客户计划,将经营者和消费者做了一个区分。“经过一年的发展,可以看到每个月顾客的比例和直销员可以达到二比一的比例,这让我们能清楚的知道到底谁是我们的顾客,这还是在许多顾客不办理个人身份的前提下。”李延亮介绍到。

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