建材之家讯：从内容开发上看，某些技能类的在线课程可以代替线下课程。但涉及到团队作业、小组互助、团队打造等内容时，在线课程就很难实现，必须采取面授的方式。面授教学也解决了在线很难解决的几个问题，比如现场学习氛围的营造、讲师的当面互动催化等。

因此，从不同角度来分析，通过系统的课程规划、精细化的课程开发、基于关系的在线学习模式设计，部分在线课程只会逐步替代相对应的面授课程，但不会全部替代。

优化培训与学习方式设计

每位培训经理都必须重新审视现有培训内容和学习方式的效率，重新构建新的培训模式。目前，很多公司已构建了微课程平台，如百度、腾讯等，大部分都是员工自由申报，主题相对比较自由，根据学员的实际点击率判断课程的质量。但从课程整体来看，课程相对独立，需要进行系统规划。

首先要做的就是对线下和线上课程进行综合规划。第一步要明确岗位核心工作内容、知识技能要求，优化构建基于不同岗位等级的任职资格标准；第二步则是对岗位的课程进行系统规划，不考虑培训方式；第三步，则是对每门课程的授课方式进行研讨，尽量遵循线上的原则；第四步，是对线上课程进行深入规划，明确课程分类。

系统规划线上课程

线上课程不是简单地直接照搬线下题目去做一个简单的录制，而是要系统地规划课程。线上课程需要系统化，但同时更需要碎片化，让几门线上课程综合起来成为一门完整的线下课，同时保证每一门都可独立成课。

线上课程可以分为粗颗粒课程和细颗粒课程，粗颗粒课程一般是由一个大的线下课程拆分出来的子课程，时间一般控制在30~45分钟(见图表1)；细颗粒课程一般是粗颗粒课程的一个知识点，也就是日常所说的“微课程”，一般时间在5~10分钟。

一套完整的课程体系包括三个部分：

·线下系统培训(基于岗位工作内容和任务的必修面授课程)

·线上必修课程(粗颗粒课程，基于线下课程的分解而成)

·线上选修课程(细颗粒课程，某一个主题，工作或生活方法、技巧、工具)

精细课程开发与制作

市场上比较成熟的线上课程开发模式有三种：视频、PPT、flash。从目前运营效果而言，对于需要大批量课程的公司而言，视频和PPT操作更简单，成本更低廉，而flash的制作和加工的成本相对较高。

线上课程开发步骤和要点如下：

第一步，分析并设计大纲，明确课程要点，确定课程结构；

第二步，课件制作，无论是视频还是PPT模式，都需精细化课件制作；

第三步，案例及作业设计，线上培训必须要有大量的案例和习题进行支撑，仅仅靠理论很难调动学员积极性；既要展示操作的过程，同时还需要展示各类作业的成品。

对于PPT模式的课件，进行系统地美化后即可直接上线。而对于视频类课程，课件制作完成后则需要进行系统地录制，录制的要点如下。

选好讲师

视频课程对讲师要求比较高，形象要好，语言表达能力好，逻辑思维清晰。在课程开发标准化的前提下，一名好的讲师可以讲授多门课程。

专业录制

视频录制质量决定了收看效果，所以应当选择专业的录课棚进行录制，保证视频的清晰度和音质。

精细剪辑

录制好的课程还需要进行精细化剪辑，切除各类干扰课程质量的动作及声音。

后期制作

除此之外，光有好的内容还不足以引起学员的兴趣。线上培训与线下培训不同，很难采取强制模式，特别是视频类课程，学员有可能一边听视频，一边做着别的事，因此，最好的方法不是强制，而是吸引。

线上学习最好采取定期教学模式，组织学员建立专门的在线班级，每周发布学习计划，最好选择1~2个主题，进行集中学习及讨论，形成学习氛围。线上学习必须有导师参加，定期与学员进行互动，答疑解惑。线上培训最大的弱点就是培训内容无法落地，而这一点通过微信群与QQ群的有效组合便可完美实现，便于上传作业，进行互动式学习。

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