营销与观点
营销管理|解开家族企业的传承魔咒
2016-08-22  浏览:120
建材之家讯:二代接班难,不亚于创业!

在一般人的认识里,二代接班一定比一代创业容易,因为父辈已经为他们趟出一条血路。

但事实并非如此。在家族企业比较成熟的美国,家族企业的平均寿命只有24年。30%的家族企业可以传到第二代,70%以上的家族企业,到了第二代或者改换门庭,或者干脆消失了。粗略估算,只有13%的家族企业能够传到第三代。

而在美国,创业的成功率却是33%。相比较而言,传承家族企业与白手起家创业相比较并没有多少优势。

二代接班把家族企业做好的难度,不亚于创业成功。而且可能还会承受巨大的社会压力:做好了社会也不承认,会说企业是祖辈、父辈留下的,谁接了班都能做得好,甚至“本应”做得更好;做不好的话,人们会说败家;如果做得不好不坏,人们则会说坐吃山空。

这不,2014年,山西最大的民营企业海鑫钢铁面临重整困境,作为二代接班的李兆会就被当成败家子,推到了舆论的风口浪尖上。

“英雄”是学不出来的

2003年,当时年仅22岁的李兆会,因为父亲李海仓遭枪杀身亡,不得不中断学业,从澳大利亚回国,子承父业,接管海鑫钢铁集团——这个几十亿资产的大型企业。

尽管坐上了董事长的位置,但当时绝大多数人认为,至少一年的时间,李兆会都会处于权力被架空的窘境。因为李兆会的“辅佐大臣”足足有10名,其中亲叔叔就占了4个,而且他们都在海鑫担任要职。其中,叔叔李天虎参与经营企业多年,当了多年的经理人,还掌握了领导权。

但令人意外的是,短短几个月的时间,李兆会就把叔叔李天虎赶下了台,“发配”到基层做了一个厂长。不久,他又把副董事长辛存海调离权力核心,对海鑫高层进行“大换血”,掌握公司实权,亲自驾驶这辆企业之车。

可惜,掌权之后,李兆会放在钢铁主业上的精力很少,连当地的政府官员想见他都找不到人。于是,一些痛心海鑫钢铁沉沦的人对李兆会的评价是:“败家子”。

如果按照六维领导力模型分析,李兆会的学习力、决断力、影响力都不错,教导力、组织力、推行力也堪造就,是一棵可栽培的好苗子。在2004年的《福布斯》排行榜中,海鑫钢铁从“李海仓时代”的第27位前移到第19位。

只是,与父亲李海仓潜心做实业不同,李兆会更倾向于玩资本。有人说他的战略错了,其实未必,做实业还是玩资本,本没对错之分。因为做老板的本来就有两种人:牧人和猎人。牧人就是做实业,拼的是耐力;猎人就是玩资本,拼的是眼力。李兆会进入资本市场本还是有天赋的,10年股权投资赚了42亿,还算是一个赢家。因此,了解李兆会的人评价他说:这是个很有爆发力的人。

事实上,富二代本质上是创二代。因为就算接着父辈做,也必须升级转型,那种成功的概率也只有30%,况且二代还没有父辈的经验,不亚于重新创业。在中国特色的环境下,一代很多的成功带有偶然因素,而且大多数创一代是英雄——然而,英雄是学不出来的;对于创二代来说,要学的是领袖——那么。领袖怎么学来?

一流的传承,必有一流的“教练”

一个好的运动员如果没有好的教练,靠自学成才太慢。更甚者,只靠自己去练,大半会练废的。

拿跨栏运动员出身的孙海平来说,有着1.83米的个头,也有惊人的爆发力,再加上刻苦训练,立志要成为全国冠军。但是,从1971年一直到1978年,无论他怎么刻苦训练,成绩始终停滞不前,最好成绩也就是华东地区第三名。直到退役,他才发现自己的训练方法并不科学。

当上跨栏教练后,孙海平经过多年的反思和探索,终于找到了“门道”。1999年,孙海平发现了一个好苗子:年仅16岁的刘翔,并开始应用科学的方法训练。两年后的“九运会”上,18岁的刘翔脱颖而出,以13秒36的成绩夺冠,成为新的“亚洲栏王”。

其实,这个成绩本来可能属于另一个人,一个同样极有天赋的人:孙海平的大弟子陈雁浩。在1993年“七运会”后的几年内,“亚洲栏王”都是陈雁浩一个人“享有”,国内男子110米栏的所有金牌也几乎被陈雁浩垄断。但是陈雁浩却执意离开孙海平。在“九运会”110米栏决赛上,陈雁浩以0.06秒的成绩,输给了师弟刘翔。

毫无疑问,一流的选手离开了一流的教练,其结果不是无师自通,而是无师自弃。这对于体育界陈雁浩们来说,只是个案。

但在商界,特别是在二代接班这个问题上,却相当普遍。不知拜师,不肯拜师,无师可拜,三种情况都不同程度地存在。

商场如赛场,没有经过职业化训练,只能出草莽英雄,第一代可以这样做,因为是初级赛场、业余比赛,甚至多是业余的对手;但第二代身处的环境变了,面对国际赛场和职业选手的时候,教练至为关键。可以说,在二代接班这个问题上,缺的不是一流选手,而是一流教练。

“四维模型”影响接班成败

目前,很多对家族企业传承的研究主要着眼于两个变量:交班和接班,而忽略了另外两个变量:环境和教练。难怪此题无解,是把四元方程式当成二元方程式去解了。

北京大学汇丰商学院领导力研究中心通过大量实践研究发现:交接班成功,关乎一个四要素交集的模型:交班、接班、环境和教练(见图1)。

两个问题随之而来:如果适应新环境,那么如何发挥教练的作用;如果环境不变,一代的那些经验大半能用,但现在,十之七八需要升级换代,既要“继承革命先辈的光荣传统”,更要“敢叫日月换新天”。

新经济时代,需要新领袖。老一代要主动退,就要科学地退,对二代扶上马,可以送一程,但不能总不放缰绳。只是,放开缰绳又不出问题,就要找到教练承担父辈教导的重担。打个比方,创一代好比足球文化中的“南美模式”,在巴西“全民皆球”,天然就有足球土壤,足球荣誉是他们最高的荣耀,所以就会不断地有足球天才涌现出来;创二代则好比“阿贾克斯模式”,荷兰也有自己的足球文化,他们主要靠专业训练。阿贾克斯俱乐部就是这样,精心挑选优秀的选手到球队里,通过科学的专业训练,然后给球员贴上个标签。有一天,这些球员转会出去了,转会费非常高。通过专业化的训练,自然就能出来好的足球队。

因为从英雄到领袖之间,不是一条简单的跨越大桥,更像110米跨栏的比赛道。如何提升跨栏技术和反应速度,要有教练来指导。通常,给子女找到好的教练,这件事情需要由父辈来做的。

比如笔者深入了解的一家陶瓷企业,也遇到了接班的难题。这个企业在创始人的领导下,短短五年,便从行业的第12名冲到了第一的位置,之后一直作为行业领跑者,被誉为“中国砖王”。然而,董事长却经常忧心忡忡,接班人问题让他感到十分担心。因为儿子性格刚猛,没有办法让那些创业高管心服口服。但是,好在他的儿子(副总裁)有培养潜质,并乐于接受教练的指导。

经过两年多时间的培养,如今这位年轻的副总裁迅速成长为优秀的职业经理人,堪称创二代的楷模。

传承“金三角”:父辈、教练和接班人

回过来头分析李兆会的案例,因为父亲意外身亡,李兆会匆匆骑马上阵,没人“扶一把,送一程”,自己创了11个年头,却陷入海鑫重整的困境,很可惜。

有人会想,如果有父亲在,儿子就不至于如此,因为父亲可以做他的教练。这其实是一个非常大的误区。父辈可以言传身教,但替代不了专业教练。父子是血缘之亲,这是无条件的。孟子说过“父子之间不责善。责善则离,离则不祥莫大焉。”父子之间以善相责,通常会造成父子间的疏远,不如给子女创造好的教育环境。在孟母三迁的故事中,真正的教育者不是孟母,而是环境。

教练是因材施教,是有条件的。运动员和教练是什么关系?一个得是肯学的好苗子,一个得是善教的好师傅。两个方面缺一不可。父辈与教练是什么关系?一个要信任支持,一个是专业培养。父辈不一定是好老师,但必须是好校长,善于整合资源。

刘翔的父亲刘学根就是这样。刘翔在“九运会”夺冠之后,非常得意地跟父亲说:“师父找到我是他的福气!”结果,父亲扇了他一记耳光,对他说:“你只不过流了一些汗,孙教练费了多少心?”刘学根是对的:十年苦练,不如找到一个好教练。

但教练还需要一代的全力支持,否则即便是找到好教练,也可能功亏一篑。在创二代“飞人”们的成功中,既需要孙海平,也离不开刘学根。

在商场上,能赚钱的是生意,能传承的才是事业。在事业的传承中,有眼力的父辈,有潜力的子女,有能力的教练,一个都不能少。

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