营销与观点
营销管理|全球家族企业500强:中国名落孙山
2016-09-22  浏览:102
建材之家讯:提到“家族企业”,你想到的也许是街角的夫妻店或是附近的干洗店。但一些全球最大的公司与最知名品牌—如宝马(BMW)和沃尔玛(Wa-Mart)—都是根深蒂固的家族企业。

圣加仑大学(University of St. Gallen)家族企业中心的一项新研究显示,就营收而论,瑞士在全球家族企业500强中脱颖而出。报告着重显示,占全球企业80%-90%的家族企业,是GDP和就业增长的重要驱动力。

该榜名为“全球家族企业名录”(Global Family Business Index),集合了各类家喻户晓品牌:沃尔玛、福特(Ford)和泰森食品(Tyson)都赫然在列,也有知名国际巨头,如李嘉诚的和记黄埔和卡洛斯·斯利姆(Carlos Slim)的美洲电信(America Movil)。但也有一些不怎么知名的公司,如德国的矿物油和能源公司Diersch &Schr.der,它只有350名员工,年营收却达到25亿美元。

“对我触动最大的是,历来被默认为小型夫妻店的家族企业,竟能创造出如此巨大的价值。”圣加仑大学商业管理学教授、该校家族企业中心总裁托马斯·泽尔韦格(Thomas Zellweger)说。

全球家族企业500强成员的年营收总计6.5万亿美元,足以构成全球第三大经济体(仅次于美国与中国),雇员人数共计2,100万,平均每家雇佣4.2万人。(数据集囊括了家族所持投票权超过50%的非上市公司和家族投票权至少为32%的上市公司,圣加仑大学的数据研究员之所以取这一数字,是因为他们经观察发现,“在经合组织(OECD)国家,30%的投票权足以主导一家上市公司的全员大会。”)

名录中最多的是零售与批发企业,占去18%,紧随其后的是多元化工业产品(17%)和消费类产品(15%)。拥有大型家族企业的可能性最低的行业:政府。而且有意思的是,仅有6%的企业涉及第一产业,也就是直接与自然资源如铁矿石或石油钻探打交道的产业。

研究人员发现,一家公司上市与否,与其能否上榜关系不大。双方平分秋色:52%是上市公司,48%为私人持有。

欧洲企业占去名录的半壁江山,使欧洲大陆一马当先;其次是北美,占24%;而通常更以家庭导向型文化而着称的地区,如亚洲和南美,在名录中所占比例却比人们想象的要低。

“让我尤为惊异的是,这个榜单竟被欧洲和美国企业所主导。”泽尔韦格说,“虽然在这样的经济体中,人们理所当然地认为,广泛持有的经理管理式公司应该胜过其他所有形式的经济组织,但即便如此,家族企业仍占主导地位。”

那么,上榜家族都采取了哪些别样的举措,致使他们在维系家族控制的同时取得了如此成就呢?

“他们在代际过渡中的领导力着实高明。”安永会计师事务所全球家族企业卓越中心(Global Family Business Center of Excellence)的全球家族企业领导彼得·英格利希(Peter Englisch)说,该机构对圣加仑大学家族企业中心的这一项目提供了支持。“这一点着实不可思议,因为500强中有44%的企业由第四代及更靠后的接班人所有,而在所有企业中,这个比例仅为5%。”

这些家族找到了和气之道—而且已践行多时。500强名录成员平均拥有88年历史,但这个均值也因一些历史极其悠久的老前辈而出现偏差。其中最老的一家是竹中工务店(Takenaka Corporation),它创办于1610年,始于一位神社与寺庙的木匠在名古屋开的一家店。竹中家族至今仍运营着这家工程建筑公司—该家族已经连续四个多世纪克服来自商业、政治与家族等各个方面的威胁。

“对家族企业而言,难点在于将最理性的商界与最感性的家庭生活结合起来。”英格利希说。

虽然很多人将充斥情绪与情感的家庭理念视为商业成功的障碍(人们认为,成功只需要冷静、理智的深思熟虑即可),但全球家族企业名录可能告诉我们,家族也许比人们一贯认为的更有利于维系长期商业成功。

至于为何家族企业适合渡过艰难时期,泽尔韦格提供了若干可能的解释。首先,家族企业关注的重心往往不是下一个季度,而是下一代。泽尔韦格认为,这种长期视角终会带来回报,帮助人们清醒地看待问题。第二,这些公司似乎尤其善于培养雇员投入性与参与度,泽尔韦格认为,这能巩固品牌、促进创新,因为他们更有可能留住最佳雇员(尤其是那些家族成员)。

“这些公司非常擅长高效创新。”泽尔韦格说,“他们也许不会拿出最帖近时下潮流的创新,但他们非常善于精益求精。”

虽然名录展示的是商业成功与家族事业延续中的佼佼者,但相对年轻的家族企业—尤其是那些尚未面临艰巨的交接班任务的企业—可以参照圣加仑大学的名录,既是从中寻找榜样,也是将其作为激励。

“很多家族企业都会想,‘唉,我们撑不下去了。"泽尔韦格说,“但如今,他们可以看看,这其实是能够实现的。
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