建材之家讯：工作三年了，Bob还是一个最最普通的销售人员。当初毕业的时候，因为不知道要做什么，才去做的销售。在Bob看来，销售不就是传说中“最能锻炼人”的岗位么？从这里开始，可以锻炼能力，积累工作经验，而且门槛不高，适合初出茅庐的新人。

自己都不了解自己，如何发展？


然而，Bob虽然很努力，一直还是业绩平平，每个月拿到的提成只能勉强过日子。看着别人一个月两三万的业绩，眼红也不是，无奈也不是，在心里憋了三年了，不管怎么努力也没多大长进。电话销售压力大、工作内容单一枯燥，也让他越来越抵触，电话也不想打，提不起劲来做业务。想换工作，可换什么呢？找来找去还是销售。

Bob找职业规划师帮忙。谈到自己的职业兴趣，他还是很迷糊，在刚开始的谈话和交流中，不管老师问什么或谈论什么，他似乎都没什么兴趣。问他在大学时最常做的事是什么，他回答说睡觉和打游戏；问他那么比较喜欢哪门课程，他说不知道，感觉都一样，没有特别的倾向。

Bob对自己这样“一问三不知”的状况也很郁闷，因为他确实不知道到底什么能让自己提起劲，什么才是自己真正想做的，每次一想到这个问题就很头疼，每次都在“以后再看吧”这样的自我安慰中逃避掉了。眼看是奔三的人了，巨大的压力让他不得不做出行动，寻求转变。


专家分析

五类人不了解自己

没有人会承认自己对自己不够了解。像Bob一样，大学四年就在迷茫中度过，到毕业面临就业选择时一片迷茫，自己到底想成为什么样的人，一直在考虑，又一直在逃避，从未真正弄明白。这样的人不在少数，遇到问题时没有积极主动通过各种机会多了解自己，多发掘自己能力特长，而是消极回避，久而久之，同样的问题一次次重复发生，再难面对和解决，只能借助外力获得帮助，比如通过专业的机构帮助自己提升认知，迅速找准自己的职业特长、兴趣和职业价值观所在。

不了解自己的原因何在？有些人是缺乏自我了解的意识，有些人是缺少自我了解的有效方法，造成的结果是对自我了解的偏颇、不全面、不理性。总的来说，可以归纳为以下五种：

1、自恋型

不论是内在还是外在，都认为自己是最好，而且也认为别人一定很欣赏他。当在现实中受到挫折和不公平时，不是继续以自欺欺人的态度面对，就是以极端抗拒的态度强烈抵制。这样的人在职场上遇到困难和障碍，很难通过自省来发现问题。

2、自卑型

做事总是畏畏缩缩，生怕出错，领导交给他一个任务，总是心怀忐忑，怕自己的能力不够，不能完成任务。自己到底能做到什么程度也不知道，只敢完成自己已经熟悉的工作。对于自己的目标、理想与兴趣，常常缺乏直面的勇气，也缺乏行动力。

3、分裂型

有一部分人在自我认知中总是左右摇摆、犹豫不决，对职业兴趣、个性气质和职业价值观的理解缺乏稳定的认知，常常在自我纠结中把自己做事的思路也打乱了。

4、茫然型

周围的各种事情都不能引起他的兴趣，不管工作是给他一颗糖还是一碗药，到他嘴里都索然无味。对什么感兴趣呢？他自己也不知道，也不在意，得过且过。上述案例中Bob就属于这个类型。

5、自我型

人的自我认知很大一部分是靠与外界互动，靠外界的信息反馈进一步形成自我认知的，有一部分人思维和心灵比较封闭，或者过于偏执，对外界信息接受有抵触，只愿意呆在自己的小宇宙里，导致对自我的认识很可能存在较大的偏颇。

职业规划师支招

两方面入手，提升自我了解

自我认知是职业规划的第一步，其重要性可想而知。

第一，学会有效的沟通

“乔哈窗口理论”是关于人的自我认识的理论，即人对自己的认识可以用一个坐标来形容：横坐标是自知、自不知，纵坐标是他知、他不知。由此横、纵坐标交叉构成的四个部分便是人的自我认识：自知他知的部分叫“公开的我”，自不知他知的部分叫“盲目的我”，自不知他不知的部分叫“未知的我”，自知他不知的部分叫“秘密的我”。

一般而言，“公开的我”越大“未知的我”越小，这个人对自我的认识就越清楚，就能以真实的自我生存与世界上，反之亦然。要想更好的了解自己，就要学会有效的沟通，包括善用语言技巧和肢体语言，学会欣赏和赞美别人，不断修炼内在，减少与他人的人际冲突。沟通容易了，你也能从对方的信息反馈中得到更多的自我认知信息。而职业规划咨询过程，就是一个专业度极高的沟通、启发、思维诱导过程，通过这样的方式来让咨询者也从中慢慢领悟到问题要害，从中了解自己。职业规划咨询的结果不仅仅这是一份报告，而更是一个助人自我了解的过程。

第二，有确切定位的积极实践

实践是检验真理的唯一标准。自我了解的问题上也是同样的道理，但实践不是盲目的，而是围绕一个中心即职业定位去积极学习和探索，而不是消极等待“问题”来敲门。如果一开始的方向和计划有问题或偏差，那就应该及时根据实际情况进行调整和修复，而不是坐以待毙。因此，也就是说职业规划并不是一套“死方案”，在不同时期，不同状况下，根据需求的变化，不断微调方案，才能保证自己在合适的方向上前进下去。


有一句大家颇为熟悉的诗句：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，了解自己是个漫长的过程，每个人也在不断地成长和变化中，所以，自我发掘是个连续的过程。了解自己，是你职业发展旅程的起航之时，有了好的开始，成功尽在掌控！



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