营销与观点
营销管理|一个员工的离职成本究竟有多高?
2017-01-13  浏览:99
建材之家讯:春节来临,又到了员工大量离职的时候。

对于员工离职,很多leader的看法不一样,有的表示无奈,有的表示无所谓,有的在想办法。

从员工的角度看,离职意味着:新的工作、新的机会、新的挑战,是一个利大于弊的事情。但从企业角度看,员工离职意味着公司要为之付出成本,那么这个成本是多大呢?

一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人填上就万事大吉了。一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。

《财富》发现,员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。

更为纠结的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。

面对这么大的损失,企业不能不重视起来。那么hr们要怎么做才能尽可能的减少离职的事情发生呢?

首先,我们需要搞清楚,员工离职的主要原因在哪里?

入职超过两年以上的员工离职,给企业造成的损失和影响是相对较大的。他们在公司工作了两年以上,就说明对公司的待遇和领导都是比较认可的,并且愿意为公司做出贡献。如果这部分老员工要离职,大部分都是因为个人发展受到了限制,或是对公司的文化愿景产生了怀疑。针对老员工离职比较频繁的企业,leader要及时做出反应,确认企业文化是否出现偏差,对能力和资质都不错的老员工要及时提拔和培养,最好建立一个完善的内部升迁机制。让老员工们看到希望和目标,离职的自然就会少了。

离职最为频繁的是入职一年以内的员工,尤其是试用期内,很多人进入一家公司,如果感觉到不舒服,两个星期内就走掉了。这样频繁的入职离职,会让hr陷入频繁的招聘工作中,无疑给企业增加了巨大的人力资源成本。

针对新入职的员工,企业应该从源头就把好关,提升招聘质量。新员工辞职多半是因为面试的时候感觉不错,入职以后发现不是回事,前后出入太大,或是感觉自己不适应工作、不适应环境,这时候他们会义无反顾的离开。

所以,hr在面试招聘的环节要开诚布公,不要随便给员工许诺画饼,也不要用太多的所谓技巧,骗来的员工肯定是留不住的。在面试后选择人才的时候,也要注意”质量“,尽量选择与公司、职位都互相匹配的人才,与其花一个月招5个留不住的人,不如花两个月招一个留得住的人。

不过这要求hr具备相当高的人才选拔技能,当然你也可以求助于工具,比如人啊人·人才测评系统。在招聘的时候就将不合适的人才过滤掉,剩下的人入职率和留职率自然就非常高了。


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