营销与观点
营销管理:总部职能建设必须要有提前量
2016-05-26  浏览:68
吊顶之家讯:职能建设不能磨洋工,必须意识到其紧迫性,这是新时期经济发展要求所决定的。

如果说之前,改革开放三十年以来,中国的很多集团公司,也是沿着小平同志,指出的路线,摸着石头过河,找到老鼠就是好猫的话,那么我们现在看到,竞争门槛的急剧的提高,包括此次金融危机的发生,使得高度同质化的很多行业,迅速地要洗牌,而迅速地洗牌背后,真正能够活下来的,能够运转得较好的公司,就慢慢地出现了一个已经露出苗头的特征:那就是用管理来带动业务的发展,管理略为超前于业务,甚至较多地超前于业务,用管理拖着业务跑。

如果说过去的三十年里面,业务拖着管理跑,管理只要不拖业务的后腿,就可以了的,这样一个思想甚嚣尘上,弥漫于整个中国企业的话,那么下一步,有效地用管理,带动业务的发展,已经成为一个共识,所以这一波危机到来以后,很多公司居然沉下心来,开始进行管理咨询,开始进行内部的培训,管理制度的设计,居然09年上半年以来,变成了中国咨询和培训的高峰年。

那么这个背后,这样一个事件的发生,到底意味着什么,不仅要引起你我的思考,而且你我必须把它联系到,我们的实在的工作,那就是如果传统上,业务发展得过快,拖着管理跑,导致刚开始管理,只要跟得上业务就好了,后来管理被迫迁就业务,不顾管理本身的逻辑,只要能够给业务,解决问题就好了,实用主义至上,到最后管理支离破碎,业务一股独大,那么你们想想看,不仅管理人员的地位,急速下降,整个企业里,再谈管理的体系化,就成一句笑话了。

这种刚开始是迁就,后来被破碎化边缘化,就是过去这种发展的,一种使然,它不得不破碎化,因为它这里面,有制度的天然性,而此次大家管理思路的转变,要管理跑到前面去,这就迫使有很多能力、很多资源,要超前建设而不能滞后建设。

比如说一个企业,想从传统的运作,慢慢地拥有资本运作功能,就这么一项功能,它必须知道,如果你不是提前两年,开始布局,从现在开始,想把这个资本运作功能,建设起来,想等到真正,你要用这个功能的时候,那就完了,换言之,你想建立这么一项功能,从找人建立部门,找些事来做试措(核实),慢慢地把这个能力建立起来,慢慢建立这个新部门,和老部门之间的流程接口,慢慢使得他们融入到,文化里面来,以及高管层开始对这个部门,建立正确的认识,包括给经营当中,给他一个正常的正确的位置,这一整套做下来,你们要知道,没有两三年是做不下来的,换言之,类似的这么一些功能,必须超前建设。

在企业经营过程当中,有些资源和能力,必须超前于经营去建设,惟有如此才可能使得,企业发展不至于那么被动、那么仓促、那么狼狈,不仅能够解决发展过程当中的平滑性问题,避免企业经常出现的,具体化的忽快、忽高、忽低的锯齿型发展。与平滑型发展相比,我们会发现短时间来看,一时一地地来看,锯齿型发展非常好,非常光荣,直接带来若干的好处,但是长时间来看,锯齿型发展事实上,会浪费企业的很多的机会。

上窜下跳式发展表现为,企业真正向上积累了很多资源和能量的时候,管理跟不上来,只好解聘人、简化产品,砍很多生产线,结果又造成很多浪费,结果这一波解聘,这一波砍产品还没有完,产业高峰又来了,其实这种浪费非常大,远远不如平滑发展,但如果一个企业,要走上平滑发展的话,势必要锻炼一种能力,那就是超前进行职能建设提升管理水平。

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