营销与观点
营销管理:营销培训应该重“道”而轻“术”
2016-08-22  浏览:103
吊顶之家讯:新优道的文化逻辑中,对“道”与“术”的定义分别是:机制、思想、文化、流程为“道”,而方法、技巧、经验策略为“术”,“道”是“术”的基础,任何“术”都必须是道的发挥和延伸。要是没有“道”,任何“术”可能也都是徒劳;而且,道一定要“正”,术才可以“诡”。在一个营销团队或组织中,有了“道”才能促进“术”的发挥和创新,要是“道不正”的话,“术”就有可能成为伤害自己的利器。

在这里,这种“道”指的其实就是凝聚团队成员的企业文化,是激励团队奋发向上的管理机制,是约束团队行为的制度和业务流程,更是保证企业经营成功的一种保证。这些“道”是靠营销高层去规划并建立的,但恰恰相反的是,很多企业那些所谓的营销管理高层们,却都只会垄断企业现有的营销资源,仅仅只能是运用个体的销售技巧之“术”去开拓业绩,根本无法建立“营销之道”去统率整个营销团队,这才是一切问题的根源。

真正的营销高手都知道,营销其实没有方法,尤其没有固定的一成不变的方法,同样的方法在一个人身上使用两次就只能说明你弱智。任何“术”也都只能在特定的环境里、特定的对象身上才会有用。世界上任何一种“术”都是在“道”的基础上发展起来的,在这个意义上而言,营销培训就应该重“道”而轻“术”,否则就是头疼医头。那些只立足在一个狭隘的点上的,只会讲自己或者他人营销方法技巧的“术”的营销培训基本可以中止了。

一直擅长营销的董明珠女士说过一句话,管理比营销更重要!这就说明她已经掌握了营销之道就是管理之道,管理之道才是发展之道,所以,格力发展一直较为稳健。而相对而言,美的也一直是以市场能力营销手段而见长,但是,现在,这种曾经的强项——营销之术却成为一种伤害自己的利器,这是因为美的对经营之道还没有悟透,还没办法建立自己的真正的“道”!在这个层面而言,“道”绝对比“术”更重要,营销培训也应该重“道”而轻“术”!

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