吊顶之家讯：笔者按：如今，在集成吊行业内，有上百家企业一起做吊顶产品，一样的通路、一样的客户、一样的卖场，严重的同质化现象成为了阻碍吊顶企业发展的最大“绊脚石”。再宽敞的路，走的人多了也会变的拥挤。面对激烈的市场竞争态势，唯一能走得通的就是差异化。

那么，对于集成吊顶企业而言，应该在哪些方面进行差异化呢?

1、产品差异化　质量是前提保证

首先，差异化战略中最重要一点就是业务创新和产品创新，只有这两方面的创新才能保证企业走向一条“人无我有，人有我优，人优我新，人新我特，人特我转”的创新之路。业务的创新重在模式创新，例如有的吊顶企业盈利模式已开始变革成“互联网盈利模式”，通过整合不同的行业资源，整合不同的产品类别，各取所需，实现合作盈利。

笔者认为产品差异化战略除了要对业务和市场进行布局外，最重要的就是对产品质量的长期保证和不断创新。因为没有产品的质量保证，销量就会下滑;没有产品的不断创新，利润就会下滑，企业就会倒退。所以产品质量是吊顶企业进行产品差异化的重要前提。

2、品牌差异化　人文关怀彰显价值

目前，对于许多中小吊顶企业来说，可能产品研发能力不足，无法改变同质化的问题。笔者认为吊顶企业可以“另辟蹊径”，在品牌上进行差异化。我们都知道，一双鞋，耐克卖600多，李宁卖400多，特步卖300多，361°卖200多，回力卖100多。是鞋不一样吗?这些鞋可以在同一个厂家生产，但是因为他们贴的标签不同而价格不同。产品同质，没有什么不同，但是，品牌就不一样，它讲究的是消费者心里区隔，每一种品牌带给消费者的心里感受是不一样的。

吊顶品牌又应该给消费者什么感受?根据吊顶行业特性，笔者认为吊顶品牌更多应该在功能性、艺术性、品质感、人性化、智能化方面做一些深层细分。例如现在大家都打“智能牌”，但如何智能，在哪里智能，怎么样智能法?没有告诉消费者。智能只有给消费者提供了更便利、更实用、更美观、更人性化的前提下才是真正的智能。所以，笔者觉得品牌差异化应该在人性化和更细化方面下点功夫，多一些对人文的关怀，对细节的追求。只有这样，消费者才能体会到吊顶品牌所独具的核心价值。

3、服务差异化　三方面树立优质口碑

如今，消费者在选购吊顶产品的时候，除了要对产品质量、价格、款式等进行综合考量外，对于服务体验也是越来越看重。销售模式、渠道等或许可以学习、模仿的，但是唯独服务难以模仿。面对同样一个客户，甲厂家的销售人员可能有办法让客户“笑起来”，但换成乙厂家就很难做得到，这就是服务差异化。

对于集成吊顶企业来说，服务差异化的目的是要突显出自身的优势，从而与竞争对手相区别。要想达到目的，就必须从服务内容、服务渠道、服务形象三方面入手，通过独特的方式和手段把企业的服务运送给顾客，从而树立企业的优质口碑和独特形象。

4、人才差异化　专业素养与能力并重

面对激烈的市场竞争和新时代的发展要求，人才将会是未来吊顶企业发展必不可少的重要力量。人才差异化主要体现在专业素养和专业能力上。如何实现人才差异化?笔者认为首先是现有人才在专业素质上提升，如首当其冲的是营销人才和管理人才整体素养上的提升，其次是要实行跨界人才的引进，再次是与某些专业院校共同培养。没有一轮又一轮的人才淘汰，精英是不会突显出来的，人才差异化也无从谈起。

5、营销模式差异化 针对不同市场制度策略

什么是决定吊顶企业发展速度的关键因素?是营销模式。笔者认为只有掌握了精准的营销模式才能塑造企业的竞争优势。吊顶企业要因地制宜，根据不同市场的特点，提供针对性的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略并予以实施。

后记：逆水行舟，不进则退。在竞争激烈的互联网时代，吊顶企业如果顺应发潮流，积极的进行变革和创新，那么最终只能是淹没在时代的洪流中。因此，只有逆流而上才能冲破阻碍，通过产品差异化、品牌差异化、服务差异化、人才差异化和营销模式的差异化这五大方面的变革来走出一条独特的发展之路。

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