建材之家讯:中国尚没有一个服务全民的橱柜品牌,虽然中国的高端橱柜市场被几大品牌所占据,但是中国高端橱柜市场的份额全部加起来每年也不会超过百亿。行业长期的不稳定性可能将损害中国的全体橱柜企业,并最终波及消费者。中国橱柜行业急需一个领头企业来带领中国的橱柜行业。中国的橱柜业在经历了20余年的发展后出现了一批大型橱柜企业,但是,相比全国各类产业,中国还没有一个橱柜企业敢于宣称自己为一个真正的大企业,这种状况的出现,不得不让我们认真的思考问题所在。
过去,任何一个高端橱柜品牌均只能局限在这有限的市场份额内竞争,这注定这些大品牌橱柜企业难以获得更广阔的发展;而中国橱柜的中低端则被成千上万的中小橱柜企业瓜分,各自为战。劣质生产企业毫无责任的开发和生产各任吸引眼球的橱柜、橱柜配材产品在消费者根本无法辨别的情况之下盛行。
部分经销商在利润的驱使下,从不追究产品的来源,一味采购低价配材,以低价吸引消费者,最终带来的问题是劣质产品环保不达标,返修率严重失控,生产企业无力承担产品品质问题,经销企业更是难以承担因品质问题带来的繁重的售后服务,最终损害消费者的利益。低成本开个橱柜柜体加工厂,就敢以橱柜厂家直销的名头招摇市场,消费者、乃至整个行业都被忽悠,事实是:柜体的成本只是是整个橱柜成本结构当中相当小的一部分,全国的橱柜企业的绝大部分核心部件(如门板、台面、五金、电器)均需从外单位采购,这包括我们的十大品牌在内的橱柜企业,到目前为止,也未有一家能够达到全部配材自行生产的要求。
品牌橱柜总部一味追求“店大为王”,为经销商带来了沉重成本负担,却又无法提供与市场有根本区别的产品,我们最终发现,一套橱柜的生产成本有时竟不到经营成本的一半,这是很不正常的;而理性的消费者也越来越不认同这种高成本转嫁的经营模式,以至越来越多的橱柜经销商倒在了高成本、严重同质化的市场体制之下。试问:要那么大的店做什么?欧派所有经销商每年的上样成本就达到了近两亿元。还有庞大的场租开销无法估算。欧派每年的产值总共也才十几个亿(本数据仅供参考)。这为消费者带来了多少隐性成本?消费者不愿承担这笔开支的最终结果就是选择弃你而去。就连金牌的潘总也承认,再好的展厅,所起的到作用也仅是吸引消费者下订,并未给消费者带来太多的家庭厨房设计参考价值(家庭厨房和展厅的格局相差太大所致)。而从行业的消费结构来看,更多的客源是客户介绍的回头客,而不是展厅吸引的一次性消费者。
橱柜行业要规范,就必需从所有环节同时下手:经销商的诚信经营、生产企业的规范生产,淘汰不规范的生产企业,谁来做这件事,经销商来做。
经销商要做什么?经销商要本着为客户负责任的态度从正规生产企业采购合格产品,这点欧派橱柜就做得很好,欧派所有不能自己完成生产的部份,从门板到五金、到电器均是和国际国内有资质的生产企业合作,这一点他们就控制得很好。好的产品采购回来了,经销商还要为消费者做好设计服务、安装服务、售后服务,这样,一套完美的橱柜产品才算到了消费者家中。
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营销管理|橱柜消费:全民性品牌的呐喊和彷徨
2017-05-26 浏览:213