营销与观点
营销管理:美家·美顶·美尔凯特 走进终端走进富阳
2016-08-22  浏览:101
吊顶之家讯:云系列作为整个吊顶行业标杆性的产品,已在美尔凯特终端全面上市,在终端的展示效果与新品的市场反映到底如何?我们产品研发团队带着这些问题,于12月1日,走进了美尔凯特杭州富阳,对终端产品的展示进行调研,我们在对话富阳徐总的同时,找到了答案。

研发中心:您好,徐总!

徐总:你好!

研发中心:据我们了解,富阳是今年3月份装修好的全新终端,7月份新品上市需要调整展示尺寸,您当时的心情是怎样的?

徐总:怎么说呢,3、4月份才装修完的,7月份通知上新品,公司建议重新调整尺寸,真的很舍不得,毕竟店面刚刚改造完成,是一个新的形象,而且8月份是销售旺季,重新调整尺寸的话,就要放弃一个月甚至两个月的销售业绩,大家都觉得先不要改,选择裁板。

研发中心:那最终是何种原因驱使您更改展示尺寸的呢?

徐总:我们感觉不改框裁板的话,达不到预期的效果,我们的终端是高端形象的品牌定位,如果新品安装存在瑕疵,直接会影响终端形象,在终端如果不能给予客户高端品牌的氛围,客户永远不会给我们的高端产品买单,这样的影响,会影响深远……经过很长时间的思想斗争,最后决定更改展示尺寸。

研发中心:那改店前,产品主要的销售渠道有哪些呢?

徐总:以前,我们的销售渠道主要是团购、市场活动,还有就是设计师渠道。大家都知道,团购的客户一般都是经济型的,团购价格本来就很低了,客户来到店里还是会跟我们讲价格,还有其他很多繁琐的事情,大家花费了太多的时间和精力,但最后的业绩也还是一般。总体来说就是累!

研发中心:那现在呢?

徐总:现在,很多客户,都会被新品吸引走进店里,我们也不需要不停的给客户介绍我们的产品,客户走进店里,很多都会直接订单,而且都是大客户,特别是新品,很多小年轻,来到店里,看到新品场景,就说:就这个了。已经有好几单大的客户,等于说是把我们的体验间搬回了家,真的,和以前相比,感觉真是太不一样了。

研发中心:终端这边已经安装了好多新品,那客户家的安装情况如何呢?

徐总:客户家的安装效果还是很不错的,装好后,我们专门去客户家中拍摄了很多实景照片,我们自己都觉得,实景要比照片漂亮好多倍。金总说了,明年我们要请专业的摄影师,把安装后的成果都记录下来,到时候,客户来到我们店里,我们就可以让客户欣赏我们的美顶,客户也可以直接去已安装好的客户家中看看效果,我们是绝对的有信心的。

研发中心:那您能说说改店后对我们终端的影响吗?

徐总:这次改店还是非常满意的,最主要的就是和其他吊顶品牌有了很大的区别。9月份正式营业后,业绩一直攀升,金总觉得很不可思议,以我们这样一家单店来做的话,是无法想像的,现在基本上都是2、3万以上的单,最大的可以达到9万,近期一个月有11个单,单量虽不多,但那个月的业绩有三四十万,这样以来,导购轻松了,安装工也轻松了,业绩也上去了;说真的,这次改店真的相当满意。

研发中心:徐总,谢谢您对企业的支持!

徐总:应该的,企业的整体布局、策略及方针,给予了我们经销商更多的信心!

……

之后,我们走进用户家里,进行了入户调研的场景拍摄,收获了太多的惊喜!

美家美顶—蓝彩石

终端美顶—蓝彩石

终端美顶—紫彩石

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