建材之家讯：跟工作有关的缘故吧，这次出差认真看了世界顶级销售大师德汉斯·阿尔特曼的《顶级销售员的素质》。书中主要阐述了到底谁才是顶级的销售员，顶级销售员并不是搞破坏，损害客户利益，把竞争对手残忍的逼到绝路上去，而自己却眉开眼笑的按照“好言乞讨、凶相毕露、一脚踢开”的原则对待客户，顶级销售人员也不是意味，用高压政策尽快签订合约，把所有不成功的人都看做是失败者或二等公民。
做为顶级销售人员，首先要具备：选择那些职业要求与自己能力最为符合的工作，这是所有销售人员的首要成功准则。把工作做为使命，满怀热情地完成。没有热情终究成不了大事。加强自己和对自己产品的信心深信自己的产品会给客户带来好处，这是成功销售最为重要的一个前提。认清个人的优势，尽其所能的做到最好。

因为只有这样才能取得最佳业绩。超越自我，积极应对新挑战，只有如此，伟大目标才能实现。顶级的销售员并不是一定要销售业绩居榜首，成为同事中绝对的第一名，收入最多，生活水准最高。而是你成为你能力范围内所能成为的最佳销售员。

什么才是真正意义上的销售？并不是卖给客户他原本就要买的东西，真正的销售是促进顾客做出购买的决定，而这种决定没有销售人员积极的询问，真诚的态度、热情的讲解以及精彩的演示，客户是不会做出。

书中讲到小林从事复印机的销售工作刚开始他的业绩一飞冲天，突然有一天什么都停止不动了，在经历了四个月之后他的销售又有了新的起色。在年终取得了全国销售第二的好业绩。最终他的总结就是：绝不放弃、相信你的成功，不要被任何挫折所击败，拜访客户是他最高的生活信念。在我们的工作中看似每天都在做重复的事情(培训、促销、沟通、招商、规划等等)，时间长了难免有人会觉得乏味。但是我们如果能从这些工作中找到乐趣和每次成功后的喜悦感，那么永远都不会觉得乏味，每次都是新的起点，新的目标。

通过书中小林的故事及德汉斯·阿尔特曼大师对销售的理解。普通的销售人员遇到困难时只会去抱怨，去找借口。而优秀的销售人员在遇到问题时是不断的去找原因，找方法。相信自己就是最棒的。自己完全有能力可以找到解决问题的方法。要想成为顶级的优秀销售人员要不断的去学习，使自己成为行业的权威。

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