营销与观点
营销管理|工作场所DIY的魔力
2017-02-20  浏览:129
建材之家讯:几年前创建的对冲基金多元投资公司(Plural Investments)碰到了一个问题。他们需要在纽约市的办公室墙上挂上美术作品。这是个没有什么战略重要性的小问题,一个只要买几幅绘画作品挂上就能很快轻松解决的问题。

但有时候,缺乏战略重要性的问题却永远得不到解决,原因就在于它们确实并不怎么重要。这就是多元投资公司发生的问题。“办公室的美术作品” 这一议程项目,因为给对企业更重要的工作让路而被一推再推。

然而,它终究还是个问题,因为没人喜欢光秃秃的墙壁。有一天,多元投资公司人力资源部的负责人珍妮·基林(Jenny Killeen)在看同事的假期照片时,照片的精美让她大吃一惊。她马上有了个想法:为什么不利用自己员工的创造力来布置墙壁呢?

这个想法非常聪明。当马特·格罗斯曼(Matt Grossman)创建多元投资公司的时候,就想有效利用很多聪明、富有创造力的员工付出的最大努力,而不是像很多对冲基金公司那样,仅仅仰赖创建者一个人的才智。为什么不让办公室成为公司理念的美学反映呢?

在一个不怎么重要的问题上应用一个战略解决方案,立刻就提升了这个问题的重要意义。突然之间,“办公室的美术作品”就被推向了工作日程的顶端。它已经不再只是个美化墙壁的问题,而是个实现公司愿景的问题了。

这并不是个抽象的想法,它需要利用很多聪明、富有创造力的员工付出的最大努力。

办公室的助理凯特·马拉特(Kate Marlatt)负责领导这一行动。凯特让人们提交自己拍摄的照片——再加上每张照片背后的故事。人们提交的照片超过了130幅。

但只有40幅照片的空间。怎么选择呢?如果由一个人来决定,就会与这项活动的意图产生矛盾。所以,凯特发起了一个竞赛。所有的照片都被放倒了网上,并请办公室的每个人都投票。获胜的照片将在葡萄酒加奶酪晚会上揭晓,这次晚会将邀请每个人及其伴侣参加。

大家群情激昂,更多的人开始自愿效劳。凯特搜索到了布置照片的最佳方式,并制作了一个美术作品小册子,其中包括照片及其故事,以及每位摄影者的艺术小传等内容。负责设备管理的詹姆斯·塞拉菲诺(James Serafino)负责装框和悬挂。技术部的威廉·波切利(William Porcelli)设计了在线提交作品和投票的程序。喜欢活动策划的助理什米卡·弗洛勒斯(Shemeka Flores),负责根据首席运营官和葡萄酒鉴赏家罗伯·奥瑞吉马(Rob Aurigema)的建议准备葡萄酒、奶酪、其他食品和装饰。技术部门的音乐迷杰瑞德·卡普兰(Jared Kaplan)志愿担任晚会的DJ。

这已经不再只是用美术作品装点墙壁的事情了。整个公司都动员了起来,以共同创造一个能反映他们的性情并激励他们的工作环境——这个活动现在成了一场庆典。

我和妻子埃莉诺也出席了这个葡萄酒加奶酪晚会。公司董事长约翰·梅茨纳(John Metzner)自豪地向我们展示了他拍的照片,他选择的是一幅飞机正在飞行中的照片,他还和我们聊起了他对飞行的兴趣。更多的人和我们谈到了他们的照片,当他们聊这些的时候,都流露出埋藏在心底的情感——也就是通常隐藏在任务清单和大堆文件背后的东西。

当我去我孩子们的教室,他们给我展示自己挂在墙上的作品时,我也感受到了孩子们同样的激动心情。“看看,这是我做的。”他们告诉我。“这是我的教室。”

我们常常忘了,有时候,办公室的成年人与教室里的孩子并没有那么不同。我们都有理由为反映出真实自我的作品感到自豪。我们都想通过真实的自我而不只是通过我们的工作成果被人认识、被人承认。

艺术作品反映了真实的自我。就连照片没有被挂上墙的人也会谈到他们为某个特定摄影作品投票的原因。每个人都有机会被人以个人化的方式认识。

结果怎么样呢?多元投资公司纽约办公室的艺术作品,远比传统的办公室美术作品更迷人。更重要的是,员工身边环绕着自己的作品,从而强化了他们对工作场所和工作的主人翁意识。

这个万圣节,我九岁的女儿伊莎贝尔决定,要自己缝制万圣节服装。她在设计、裁减、缝制、试穿和重新设计上花了好几个小时的时间。她干的这一切鼓励了我,我也要自己缝制。所以,我让她给我帮忙,当我裁减、缝制的时候,我让她一步一步地指导我。如果我们在网上订两套衣服,我们都会省很多事。但是,几小时过去后,我既有了穿着比以往任何一套衣服都感到自豪的万圣节服装,也拥有了我珍爱的与伊莎贝尔一起工作的难忘体验。

当然,买几幅美术作品挂在墙上要快捷、轻松得多。但有时候,快捷和轻松却会错失一个机会。



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