建材之家讯:许朝军现在喜欢游泳,游累了时在泳池中能做的事情,就只剩下深深的呼吸。这个时候没有杂念,反而能激发思考。转型到啪啪这款移动应用产品上的决定就是在游泳时做出的。他描述这个过程为顿悟:
“过去我笔记本不离身,去哪都要背着。现在一部手机都够了,为什么我还要做PC互联网?”他问自己,假设PC三年后会消失,他们这个团队还能做什么?回到公司的许立刻通发了一封全员邮件,“从现在开始,公司花的每一分钱都要用在移动互联网上。”那时是今年5月。
在腾讯微博开放平台2012年度开放论坛上,许朝军第一次描述了这个思考的过程。更干脆这样劝台下300多位开发者说,过去就像曾经大清辫子,羁绊着开发者的视野和内心,该是彻底剪去放弃的时候了。这个观点在现场一度引发轩然大波和激烈讨论。这是他推出啪啪以来,第一次公开演讲。如果算上会后与腾讯科技独家长谈,又是一个新的第一次。
接下来的两个月,团队成员一起头脑风暴。许朝军有个死规定,虽然不做PC了,但不能偏离图片。此后的3个月的时间里,成员每天都要提无数个思路和想法,“脑细胞都死了无数个”,并否定了二十多款具体的产品创意后,终于确定了图片加声音的产品形式。
8月中旬,项目启动,一个月开发,半个月测试。10月8日,啪啪上架苹果AppStore。不过,这么快的速度并不是人多,事实上,做啪啪的技术只有2个人。啪啪采用的是点点网的技术底层,后者就像是一个游戏引擎,在之上不仅可以做出啪啪,也可以迅速做出任何其他移动产品。
这其实也是点点网新的重生——当然,那个网站并没有关闭,未来也将以另一种形态为用户服务。而这也暗示啪啪之后,许朝军的团队将拉出更多新移动APP。
起初,当大家猜测这款应用是否出自许朝军的点点网团队时,他还并没有承认。“一开始创业做点点时,就像是一头刚从笼子里放出来的狮子,起步太高调。这次我希望这个产品先慢慢发展,不想引起业界过多关注,因为我们也没有寄予特别大的期望。而且这款产品是面向业外的用户群。”许朝军如此解释。
对于移动互联网趋势的坚定拥抱是许朝军的第一个变化。在面向开发者的演讲中,他呼吁,所有还没有在PC上成功的创业者,赶紧放弃PC。他甚至后悔自己为什么没能早点意识到这一点,但是他也知道,这种事情只有自己吃到苦头才能明白。
许朝军的第二变化是,他决定忘记平台的梦想,忘记社交关系和账号的梦想,他认为,对于创业者,想在这个领域实现这样的梦想,目前没有机会。为此,他将啪啪的功能设置做到一种极致:完全没有自己的账号系统,用户只能通过现有社交媒体账号登陆。
“如果腾讯微博和QQ甚至微信已经把关系链做好了,那我为什么还需要从零开始去做。况且考虑朋友关系是否有黏性还并不该由我们担心,而是像腾讯、微博这样的平台。”
面对啪啪的一些质疑,比如朋友之间使用啪啪去发表自己的生活化内容并不多,大部分人只是涌进来看一些热门的娱乐内容时。许朝军认为,在移动互联网上,建立朋友关系的需求,微信朋友圈已经做得很好,而啪啪如果能赋予产品媒体性质或者内容的社会化需求,也是不错的方向。
这种变化非常彻底,论坛结束后,许朝军拉着腾讯微博开放平台的相关工作人员去游泳,期间不断也在问:“有什么需要我们做的吗?”,他的意思是,如果大平台上有好想法一时不便执行,啪啪团队愿意去试这个错。
做一个有用的产品,还是做一个有趣的产品。许朝军这次选择了后者。“其实在之前考虑的产品方向上,我还是想做一个有用的产品,比如给照片分类,比如做照片云。但是在7月,我看了张小龙的经验分享,他里面说,有用的产品对于用户而言很难坚持下来,最重要的是难以形成口碑效应。如果面向大众化的产品能做到有趣,用户觉得这个想法让他兴奋,就会推荐给其他人。这样的产品就能迅速打开市场。”看到这里,许朝军笑称,自己为此出了一身冷汗,因为,差一点就错了。
分享在啪啪上的内容,娱乐的、搞笑的、心灵鸡汤类的、甚至各地美景的,许朝军用了一个俗词定义它们的统一属性:正能量。“让用户看到欢乐,或者打动他人,这是一件好事情。有人说啪啪只是带有声音的照片,我觉得太肤浅。声音其实是带有情感的东西,为什么很多女生喜欢用,因为都市很冷漠,人们需要别人来倾听。但是现在的社会让人开始变得沉默。我希望啪啪让大家能表达自我,倾听自我。”
关于啪啪接下来的产品发展重点,许朝军以“没有长远规划,活在当下”为答案,没有给出详细的解释。他还是在吸取点点网的教训,“之前我们为行业带来了一个轻博客的概念,但这次,我们觉得没必要从战略上想的太远。创业无常,在这个巨变的时代,我们就是一个小船,在这个风浪特别大的行业,最重要的就是把握当下。”
或许在许朝军看来,啪啪是他快速试错中的一个试点,或许也将是一个要“被剪掉的辫子”,但这些思路和心得又将在其他产品中得到重生。
这是轻量、有趣的胜利。从腾讯微博开放平台的工作人员处得知,啪啪的用户数据增长迅猛,一款只有2个月时间的APP在爆翻直上,爆款似乎都是早晚之间。
许朝军透露,接下来的重点还是先这个产品做得更专更深,比如上传图片和滤镜的使用效果,是不是应该加上全景摄影,在声音的设置上做一点创新的功能等等。另外,他希望这个啪啪上的内容实现一种长尾的效应,不是满足全国用户的统一口味,而是有更多当地特色的内容服务当地用户。
至于产品的商业模式,许朝军没有多讲,讲之无益,毕竟时间太短,远没有发展到谈这个的阶段。只是目前已经有一些广告主希望和啪啪合作,在这方面,许朝军认为啪啪还在成长期,产品发展和用户体验比营销更重要。
当采访快要结束时,许朝军突然说了这么一席话:“有的时候,问错误的问题,答案就错了。一年前,我不应该问点点网的移动互联网怎么做,我应该问自己,这个公司的移动互联网怎么做。而现在,你不应该问我啪啪能走多远,而是我能走多远,我的团队能走多远。即使啪啪失败了,我们还可以做别的。”
那么,现在游泳的时候,许朝军都在问自己什么问题?
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营销管理|啪啪:许朝军的下一个路口
2017-05-26 浏览:170