营销与观点
营销管理|领导内在的道德力量
2016-08-22  浏览:101
建材之家讯:随着社会的进步和发展,领导干部的道德素质成为决定其工作成败乃至生死的重要因素。目前,我国的公务员考核制度包括德、能、勤、绩、廉五项,道德素质是首位。所以具有高尚的道德修养是作为一个好的领导干部的先决条件。

企业的道德管理既然是社会认可的行为和品质的原则,实际上代表的是一种认同,是不可突破的规范、是不能逾越的雷池,就像飞机制造商麦道公司一样,虽然其被波音收购,但我们仍认同其是一个伟大的公司,很大程度上在于其在道德准则约束下的良心行为。

麦道的员工道德要求如下:“为了使诚实和道德成为麦道公司的特征,作为公司的成员,我们必须努力做到:在我们的所有交往中都要诚实和守信用;我们所说的和所写的一切东西都要真实和准确;可靠地执行公司分派的任务和责任;经济地使用公司的一切资源;在我们的一切活动中都要遵守法律。正直和道德有时可能会使我们失去某些生意机会,但是我们要坚信,我们做正确的事比做错误的事能获得更好的结果。”

社会呼唤道德力量,道德力量引领社会风尚。道德力量是国家发展、社会和谐、人民幸福的重要因素。加强公民道德建设,倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系,培育文明道德风尚,既是社会主义精神文明建设的重要任务,也是发展社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会的重要内容,更是提高全民族文明素质、促进经济社会平稳较快发展的基础性工程。

对于企业管理者而言,管理道德缺失其中原因之一就是管理者一方面为了达到工作和计划目标而“不择手段”,另一方面也有可能为己私利铺路,什么样的违反人伦道德和职业道德的奇招、怪招都用上了,这无异于本末倒置。

1783年12月23日,乔治.华盛顿进入马里兰市政厅里的参议院会议厅,并且正式辞去大陆军总司令的职务。整个仪式十分简短,前后只有几分钟,但正是这个几分钟的仪式却使在场的每一个人都感动不已。当华盛顿将军,这个为了赢得战争不仅变卖了家产,而且因操劳过度生出满头白发、眼睛也几乎失明的总司令发表讲话时,每个人的眼里都蓄满了泪水。

这是人类历史上一次不依靠外在压力,仅仅依靠内心的道德力量就自觉放弃权力的仪式。在它以前,人类历史上曾经出现过形形色色的逊位、下野,但有了这几分钟,那些大大小小的英雄故事黯淡了;那些“领袖”、“导师”、“救星”、“伟人”黯淡了;所有那些仪式,包括大大小小的□□、礼拜、举拳、呼喊,都将湮没无闻,唯有这个仪式会永垂不朽。它将会和苏格拉底的慨然饮鸩、布鲁诺的身被火刑、巴黎人攻下巴士底狱一样,被人们长久记诵。

关键点在于缺乏对于成人管理者象小学生一样的“道德伦理培训”,企业也许是没有重视,也或许是切入的时机、内容或方法不对,需要找准适合企业自身的道德观与价值观。而既便对于很多企业来讲是处于形式考虑,但不间断的“职业道德、商业道德及管理道德培训”对于任何企业都必不可少。

西点军校在美国陆军领导力的培育中,尤其重视军人的核心价值观的形成、培育和发展。西点军校通过高标准的学术、体能和军事训练,帮助士官生形成自己的价值体系,并通过一系列不同的情境设计去提升西点士官生的领导力和执行力。西点军校美国陆军的道德价值观由以下7方面的因素构成:

1.忠诚:全心全意效忠宪法、陆军、部队和战友

忠诚是双向的,如果领导不准备奉献忠诚,那他就不该期望获得忠心。忠心是下属给你的礼物。只有当你好好培训他们,公正地对待他们,并且贯彻自己所说的理念时,他们才会给你忠诚。

2.责任:履行义务和职责

士兵们是以宣誓效忠美国法律而开始他们在陆军的军旅生涯的;而宪法则是政府和法律之基。责任要从遵守法律、规章制度、命令等一切要求开始做起,但其内涵远不止于此。领导人物应该敢于为人先,在被告知做什么之前就能指出需要做的事情。

3.尊重:善待他人

对个人的尊重构成了法治的基础。尊重意味着认可并欣赏所有人的尊严和价值。有效的领导人是能够包容异己的,理解他人的背景,换位思考,明白什么对别人来说是重要的,这样才能表现出对人的尊重。领导者还必须营造良好的氛围,使得每个人都能活得有尊严,受到尊重。

4.无私奉献:以国家、军队和部下的利益为己任

无私奉献不是说士兵不能有强烈的自我、自尊心或正常的雄心壮志。无私是指你所做的任何有利于自我或职业发展的决定和行动,都不能伤害到他人或破坏任务的完成。一个军队只有结成团队才能运作,而为了这个团队能有效地运转,个人就必须为了整体的利益放弃个人的利益。

5.荣誉:实践所有的陆军价值观

荣誉就是个人品质和行为的“道德指南针”。对一名军官来说,荣誉就是把军队的价值观置于个人利益和荣华富贵之上;对所有士兵来说,荣誉还意味着把军队的价值观置于苟活保命之上。

6.正直:做合理合法的事情

正直的人都按原则行事,正直的领导会让别人知道自己的原则,并身体力行。诚实意味着不管外界压力如何与自己背道而驰,也要永远讲真话,行正道。正直意味着既要保持道德上的完美无缺,也要忠于你自己的内心。有正义感的人不是因为方便或别无选择而去做正确的事。他们这样选择是因为他们的品格不允许自己降低标准。

7.勇气:直面恐惧、危险和逆境(身体上或道德上的)

勇气不是说没有恐惧,而是一种克服恐惧去做该做的事情的勇气,它有身体上的和道德上的两种形式,好的领导是两者兼备的。身体上的勇气是指克服对身体伤害的恐惧,履行自己的职责。道德的勇气就是坚定地捍卫价值观、原则和信仰的意愿——即便遭受着威胁。

为官者,必须有德,因为官员有什么样的官德,对社会风尚的引领作用往往是很大的。所谓“君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”足见为官者不仅要有德,更要成为社会道德的榜样。为官者,必须有德,官德不仅影响到民心向背,更关系着社会主义事业的兴衰成败。官德正,吏治清,百姓从,事业兴。

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