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O2O未来关键是打通线下渠道

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tiles 发表于 3-12 10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
o2o未来关键是打通线下渠道

Z-Club第98期清科创业投资俱乐部—移动电子商务与O2O市场机会在京举行,清科创投董事总经理叶滨表示,涉猎餐饮业的O2O企业面临着复杂的环境以及管理上的挑战,而把线上的用户流量转换为线下的客流量比较慢也成为大多O2O企业的短板。

叶滨首先介绍了清科创投在O2O领域的投资情况,“清科创投今年投资了一个O2O项目——布丁。”他认为,O2O其实不新鲜,只是今年才提出了这个概念,携程是最典型的代表,“酒店领域的O2O有很多的成功的案例,但是扩展到其他的行业,一直很不理想,比如说有许多互联网企业想做餐饮领域的O2O,但一直都没有成功。”

叶滨分析,之所以会产生这种现象的原因是,线下和线上在衔接过程中会遇到很多的问题,“携程发展十年,一个拥有四十亿美元的上市公司,签约的酒店也只是一万多家。而餐饮行业,比如说北京的餐馆就有,可能全国的餐馆加起来就有上百万家。”而正因为如此,涉猎餐饮领域的O2O面临着很复杂的环境以及管理上的挑战。他还进一步指出了O2O企业在与餐馆合作过程存在的问题:即把线上的用户流量转换为线下的客流量比较慢,“可能要过两三个月,餐馆才能从线上零星的获取一些客户流量,而此时餐馆的服务人员可能已经换了一大批,此时就会产生优惠券的认可和使用问题。”

但叶滨认为随着团购业的的不断发展和移动互联网的渗透,许多问题都将迎刃而解,O2O领域也将产生越来越多的机会。
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